Como resolver o erro 75 do iPhone?

Os iPhones são projetados para oferecer uma experiência de usuário fluida e confiável, mas, como qualquer dispositivo baseado em software, podem ocasionalmente apresentar erros inesperados. Um problema que frustra muitos usuários é o Erro 75 do iPhone, que geralmente aparece durante uma atualização ou restauração do iOS usando o iTunes ou o Finder. A mensagem de erro costuma ser: “O iPhone não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (75).”

Encontrar esse erro pode ser estressante, especialmente quando seu iPhone trava, não responde ou fica inutilizável durante o processo. Para muitos usuários, o erro 75 aparece repentinamente, mesmo quando tudo parecia funcionar normalmente antes. Felizmente, esse problema geralmente está relacionado ao software, e não a danos no hardware, e normalmente pode ser resolvido com os passos corretos.

Neste artigo, explicaremos por que ocorre o Erro 75 no iPhone, apresentaremos soluções eficazes e uma correção avançada para erros persistentes do sistema iOS que os métodos padrão não conseguem resolver.

1. Por que ocorre o erro 75 no iPhone?

Entender a causa do Erro 75 do iPhone é o primeiro passo para corrigi-lo. Esse erro geralmente significa que a comunicação entre o seu iPhone, o computador e os servidores da Apple foi interrompida ou falhou durante o processo de atualização ou restauração. Abaixo estão os motivos mais comuns:

1.1 iTunes ou macOS desatualizados

Se você estiver usando uma versão antiga do iTunes (no Windows) ou do Finder do macOS (no Mac), ela pode não ser totalmente compatível com o firmware iOS mais recente. Esse problema de compatibilidade geralmente leva a falhas na restauração ou atualização.

1.2 Firmware iOS corrompido ou incompleto

Um arquivo de firmware IPSW corrompido ou parcialmente baixado pode impedir que o iTunes ou o Finder concluam o processo de restauração, causando o erro 75.

1.3 Interferência de Software de Segurança

Firewalls, programas antivírus ou VPNs podem bloquear o acesso do iTunes ou do Finder aos servidores da Apple, causando falha na verificação.

1.4 Problemas de conexão USB

O uso de um cabo defeituoso, um hub USB ou uma porta instável pode interromper a transferência de dados entre o iPhone e o computador durante a atualização ou restauração.

1.5 Problemas do sistema iOS

Problemas subjacentes do sistema, atualizações com falha ou arquivos corrompidos do iOS também podem causar o Erro 75 no iPhone, especialmente após grandes atualizações do iOS.

2. Como resolver o erro 75 do iPhone

Abaixo estão soluções comprovadas, começando com correções básicas e passando para métodos mais avançados.

2.1 Atualize o iTunes ou o macOS

Certifique-se sempre de estar utilizando a versão mais recente do software:

No Windows, abra o iTunes e acesse Ajuda → Verificar atualizações No Mac, abra Configurações do sistema → Atualização de software e instale a versão mais recente do macOS.
atualização do Windows iTunes

Isso garante total compatibilidade com o firmware iOS atual.

2.2 Verifique seu cabo e porta USB

Problemas de conexão são uma causa surpreendentemente comum do erro 75:

  • Use o cabo USB original da Apple.
  • Conecte diretamente ao seu computador (evite hubs USB).
  • Tente uma porta USB diferente.
  • Se possível, tente usar outro cabo.
Verifique o cabo e a porta USB do iPhone

Uma conexão estável é essencial para restaurar ou atualizar o iOS.

2.3 Desative temporariamente o antivírus, o firewall ou a VPN

O software de segurança pode bloquear a comunicação com o servidor da Apple:

  • Desative temporariamente o software antivírus e o firewall.
  • Desative qualquer VPN ativa.
  • Tente novamente o processo de atualização ou restauração.
  • Reative a proteção após a conclusão.
iPhone desabilitar VPN

Somente essa etapa resolve o erro 75 para muitos usuários.

2.4 Reinicie seu iPhone e computador

Reiniciar o sistema pode resolver conflitos temporários:

  • Reinicie o computador.
  • Reiniciar o iPhone à força: Para reiniciar o iPhone à força, no iPhone 8 ou posterior, pressione o botão Aumentar Volume, depois o botão Diminuir Volume e mantenha pressionado o botão Lateral; no iPhone 7/7 Plus, mantenha pressionados os botões Diminuir Volume e Lateral simultaneamente; e no iPhone 6s ou anterior, mantenha pressionados os botões Início e Liga/Desliga ao mesmo tempo.
forçar reinicialização do iPhone 15

Em seguida, reconecte seu iPhone e tente novamente.

2.5 Usar o Modo de Recuperação

Se a restauração normal falhar, o Modo de Recuperação pode ajudar:

  • Conecte seu iPhone ao computador.
  • Reinicie à força até que a tela de recuperação apareça.
  • Quando solicitado, escolha Atualizar primeiro.
  • Se a atualização falhar, tente restaurar.
modo de recuperação do iPhone

O Modo de Recuperação reinstala o iOS sem apagar os dados imediatamente (quando a opção Atualizar está selecionada).

2.6 Restaurar o iPhone usando o modo DFU

O modo DFU (Device Firmware Update) é um método de restauração mais profundo que ignora o sistema iOS atual:

  • Isso permite que o iTunes ou o Finder reinstalem o firmware do zero.
  • Particularmente útil para problemas persistentes de erro 75.
  • Observação: a restauração DFU apaga todos os dados.
modo dfu

Este método é eficaz, mas pode ser complexo e arriscado para usuários sem conhecimentos técnicos.

3. Correção Avançada: Repare erros do sistema iOS com o AimerLab FixMate

Quando o erro 75 do iPhone persiste apesar de todas as soluções padrão, o problema geralmente é uma corrupção profunda do sistema. Nesse caso, uma ferramenta de reparo profissional como o AimerLab FixMate é a solução mais segura e eficaz.

AimerLab FixMate Foi desenvolvido para corrigir problemas do sistema iOS sem depender do iTunes ou do Finder. Ele pode resolver problemas como:

  • Erro 75 do iPhone
  • iPhone preso no modo de recuperação ou DFU
  • Falhas de atualização e restauração
  • Loops de inicialização, telas pretas e iPhones travados.

Como corrigir o erro 75 do iPhone com o FixMate:

  • Baixe e instale o AimerLab FixMate no seu computador.
  • Conecte seu iPhone usando um cabo USB e selecione Reparo Padrão (corrige problemas sem perda de dados).
  • O FixMate detectará seu dispositivo e fará o download do firmware correto.
  • Clique em Iniciar Reparo e aguarde a conclusão do processo e a reinicialização do seu iPhone.

Reparo padrão em processo

Ao contrário das restaurações DFU manuais, o FixMate lida com as etapas técnicas automaticamente, reduzindo significativamente o risco de erros ou perda de dados.

4. Conclusão

O erro 75 do iPhone geralmente ocorre devido a software desatualizado, firmware corrompido, problemas de conexão ou falhas mais profundas do sistema iOS. Em muitos casos, ele pode ser resolvido atualizando o iTunes ou o macOS, verificando as conexões USB, desativando o software de segurança ou usando o Modo de Recuperação.

No entanto, quando esses métodos falham, a solução mais confiável e descomplicada é o AimerLab FixMate. Sua poderosa tecnologia de reparo para iOS corrige erros de sistema sem etapas complicadas ou perda desnecessária de dados. Para usuários que desejam uma solução rápida, segura e profissional, o FixMate é a melhor recomendação.

Ao usar AimerLab FixMate Com este método, você pode resolver o erro 75 do iPhone de forma eficiente e restaurar o seu dispositivo ao funcionamento normal, sem falhas repetidas na restauração ou visitas à Apple Store.