Como consertar a restauração do novo iPhone travada pelo iCloud?

Configurar um novo iPhone pode ser uma experiência emocionante, especialmente ao transferir todos os seus dados de um dispositivo antigo usando o backup do iCloud. O serviço iCloud da Apple oferece uma maneira perfeita de restaurar seus ajustes, aplicativos, fotos e outros dados importantes para um novo iPhone, para que você não perca nada ao longo do caminho. No entanto, muitos usuários às vezes enfrentam um problema frustrante: o novo iPhone trava na tela "Restaurar do iCloud". Isso significa que o processo de restauração trava ou demora muito tempo sem progredir.

Se você está enfrentando esse problema, saiba que não está sozinho. Neste artigo, exploraremos por que seu novo iPhone trava na restauração do iCloud e forneceremos soluções passo a passo.
restauração do novo iPhone travada pelo iCloud

1. Por que meu novo iPhone trava na restauração do iCloud?

Quando você começa a restaurar seu novo iPhone a partir de um backup do iCloud, ele baixa e instala todos os seus dados salvos dos servidores da Apple por meio de várias etapas, incluindo:

  • Verificando seu ID Apple e senha.
  • Baixando os metadados de backup.
  • Baixando todos os dados do aplicativo, configurações, fotos e outros conteúdos.
  • Reconstruindo os dados e configurações do seu dispositivo.

Se o seu iPhone travar durante qualquer uma dessas etapas, ele pode parecer travado. Aqui estão alguns motivos comuns pelos quais o processo de restauração do iCloud pode travar:

  • Conexão de Internet lenta ou instável

A restauração do iCloud depende de uma conexão Wi-Fi estável e, se a rede estiver lenta ou instável, ela pode interromper o download e fazer com que o processo pare.

  • Tamanho de backup grande

Se o seu backup do iCloud contiver muitos dados (grandes bibliotecas de fotos, vídeos, aplicativos e documentos), a restauração poderá levar horas, fazendo com que pareça travado.

  • Problemas com o servidor Apple

Às vezes, os servidores da Apple sofrem tempo de inatividade ou tráfego intenso, o que torna lento o processo de restauração.

  • Falhas de software

Bugs no iOS ou erros durante o processo de restauração podem fazer com que o dispositivo congele na tela de restauração.

  • Armazenamento insuficiente do dispositivo

Se o seu novo iPhone não tiver armazenamento livre suficiente para acomodar o backup, a restauração poderá travar.

  • Versão iOS desatualizada

Restaurar um backup criado em uma versão mais recente do iOS para um iPhone executando uma versão mais antiga pode causar problemas de compatibilidade.

  • Backup corrompido

Ocasionalmente, o backup do iCloud pode estar corrompido ou incompleto.

2. Como consertar a restauração do novo iPhone travada no iCloud

Agora que entendemos as possíveis razões do problema, aqui estão algumas medidas práticas que você pode tomar para resolvê-lo.

  • Verifique a sua conexão com a internet
Como o iCloud depende de uma conexão Wi-Fi estável, certifique-se de estar conectado a uma rede confiável, teste navegando ou transmitindo em outro dispositivo, reinicie o roteador se necessário ou mude para uma rede diferente se o problema persistir.
Conexão de internet do iPhone
  • Aguarde pacientemente por backups grandes

Se o tamanho do seu backup for muito grande, a restauração pode levar horas. Certifique-se de que o seu iPhone esteja conectado à energia e ao Wi-Fi e deixe-o terminar.
restauração do novo iPhone travada pelo iCloud

  • Reinicie o seu iPhone

Às vezes, uma reinicialização rápida pode resolver problemas temporários no seu iPhone. Basta reiniciar o dispositivo e ver se ele volta ao normal.
reinicie o iPhone

  • Verifique o status do sistema da Apple

Acesse a página de Status do Sistema da Apple para verificar se o Backup do iCloud ou serviços relacionados estão inativos.
Verifique o status do servidor Apple

  • Garanta espaço de armazenamento suficiente
Para corrigir problemas de restauração relacionados ao armazenamento, remova aplicativos ou arquivos não utilizados em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone ou, se a configuração travar, redefina o iPhone e escolha um backup menor.
liberar espaço de armazenamento do iphone
  • Atualizar iOS

Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS acessando Ajustes > Geral > Atualização de Software e instalando todas as atualizações disponíveis se você puder acessar a tela inicial.
atualização de software do iPhone

  • Redefinir Ajustes de Rede
Redefinir as configurações de rede pode ajudar a corrigir problemas de Wi-Fi. Basta acessar Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir Ajustes de Rede, reconectar-se ao Wi-Fi e tentar restaurar novamente.

iPhone redefinir configurações de rede

  • Restaurar do backup do iCloud novamente
Se a restauração permanecer travada indefinidamente, cancele-a redefinindo seu iPhone em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes e tente o processo de restauração novamente.

Apague todo o conteúdo e configurações

  • Use o iTunes ou o Finder para restaurar
Se a restauração do iCloud continuar falhando, tente restaurar seu iPhone usando o iTunes ou o Finder conectando-o ao seu computador, selecionando seu dispositivo, escolhendo “Restaurar Backup” e escolhendo o backup desejado.

restauração do iTunes a partir do backup

3. Correção avançada para problemas de sistema do iPhone com o AimerLab FixMate

Se as soluções padrão acima não funcionarem e o seu iPhone continuar travado na tela de restauração do iCloud, pode ser devido a problemas mais profundos de software, como falhas no sistema, arquivos iOS corrompidos ou conflitos durante a restauração. É aqui que entram as ferramentas profissionais de reparo do iOS, como AimerLab FixMate Entre em ação. O FixMate foi projetado para corrigir vários problemas do sistema iOS sem perda de dados, incluindo falhas de restauração, telas travadas, travamentos do iPhone, loops de inicialização e muito mais.

Guia passo a passo: como consertar a restauração do iPhone travada no iCloud com o AimerLab FixMate:

  • Baixe o AimerLab FixMate do site oficial e instale-o no seu computador Windows.
  • Conecte seu iPhone ao computador com um cabo USB, inicie o FixMate e selecione o Modo Padrão para resolver problemas de restauração sem perder nenhum dado.
  • O FixMate identificará automaticamente o modelo do seu iPhone e o guiará para baixar o pacote de firmware correto.
  • Após o download do firmware, clique para iniciar o reparo, e o FixMate corrigirá os arquivos corrompidos ou falhas do sistema que estão causando o travamento da restauração.
  • Após o reparo, reinicie e configure seu iPhone mais uma vez e tente restaurar o iCloud novamente. Agora, tudo deve ocorrer sem problemas.
Reparo padrão em processo

4. Conclusão

Ficar preso na tela "Restaurar do iCloud" ao configurar um novo iPhone é frustrante, mas não incomum. Muitas vezes, o problema se deve a problemas de rede, backups grandes ou falhas temporárias de software que podem ser corrigidas com soluções básicas de problemas, como reiniciar o iPhone, verificar o Wi-Fi ou restaurar via iTunes/Finder.

No entanto, se esses métodos não funcionarem, usar uma ferramenta de reparo dedicada para iOS, como o AimerLab FixMate, oferece uma solução confiável e eficaz. O FixMate repara os problemas subjacentes do sistema iOS que causam falhas de restauração sem colocar seus dados em risco. Essa correção avançada ajuda a restaurar seu novo iPhone do iCloud e colocá-lo em funcionamento rapidamente, evitando horas de espera ou repetidas tentativas de redefinição.

Se você quer uma maneira simples e confiável de consertar seu iPhone travado durante a restauração do iCloud, AimerLab FixMate é altamente recomendado.