Como corrigir o Face ID que não funciona no iOS 18?

O Face ID da Apple é um dos sistemas de autenticação biométrica mais seguros e convenientes disponíveis. No entanto, muitos usuários do iPhone tiveram problemas com o Face ID após a atualização para o sistema. iOS 18 Os relatos variam desde a falta de resposta do Face ID, o não reconhecimento de rostos até a falha completa após uma reinicialização. Se você é um dos usuários afetados, não se preocupe — este artigo explora os motivos comuns pelos quais o Face ID falha no iOS 18 e soluções práticas que você pode tentar.

1. Motivos pelos quais o Face ID não está funcionando no iOS 18

Problemas com o Face ID no iOS 18 são mais comuns do que você imagina. Aqui estão os principais motivos:

• Bugs de software após a atualização

Cada versão do iOS traz mudanças no funcionamento de recursos como o Face ID. O iOS 18 introduziu configurações de segurança mais rígidas, mudanças na interface do usuário e atualizações no comportamento da câmera que podem causar bugs temporários ou persistentes.

• As configurações do Face ID foram redefinidas

As atualizações do iOS às vezes redefinem as permissões de privacidade e do Face ID. Você pode encontrar o Face ID desativado para aplicativos ou configurado incorretamente para desbloqueio.

• Problemas com a câmera TrueDepth

O Face ID depende do sensor TrueDepth. Se estiver coberto por uma película de proteção, capa, sujeira ou manchas, não funcionará corretamente.

• Exigir atenção para o Face ID é muito rigoroso

A configuração "Exigir Atenção" pode ter sido habilitada por padrão no iOS 18, exigindo que seus olhos estejam bem abertos e olhando para a tela. Isso pode levar a falhas de reconhecimento em ambientes com pouca luz ou ao usar óculos de sol.

• Restrições ou configurações de tempo de tela

Se o Tempo de Uso ou as Restrições de Conteúdo e Privacidade estiverem ativos, eles poderão bloquear o Face ID para determinadas ações, como desbloquear o dispositivo ou aprovar downloads de aplicativos.

2. Como posso corrigir o problema do Face ID não funcionar no iOS 18?

2.1 Reinicie ou force a reinicialização do seu iPhone

A solução mais simples geralmente é reiniciar o telefone. Para problemas persistentes:

Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume > Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume > Segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça

2.2 Use a versão mais recente do iOS 18

Está com problemas? A Apple frequentemente lança pequenas atualizações, como o iOS 18.1.1 ou 18.5, para corrigir bugs e melhorar o desempenho. Basta acessar Ajustes > Geral > Atualização de Software para garantir que você esteja atualizado.

2.3 Verifique e reconfigure as configurações do Face ID

Acesse Ajustes > Face ID e Código e certifique-se de que o Face ID esteja ativado para Desbloqueio do iPhone, Apple Pay, App Store e Preenchimento Automático de Senhas. Desative a opção "Exigir Atenção para o Face ID" se estiver interferindo > Tente Redefinir o Face ID e configure-o novamente do zero.

2.4 Limpe a câmera TrueDepth

Se o Face ID não estiver funcionando bem, limpe delicadamente a câmera TrueDepth com um pano macio e sem fiapos para garantir o funcionamento ideal. Remova qualquer capa ou película de tela que possa bloquear ou refletir luz no sensor.

2,5 Desativar restrições de tempo de tela

Se o Tempo de Uso estiver ativado, acesse Configurações > Tempo de Uso > Restrições de Conteúdo e Privacidade para verificar as configurações. Certifique-se de que o Face ID esteja habilitado para desbloqueio e autenticação.

3. Quando nada funciona: experimente o AimerLab FixMate

Se você tentou todos os itens acima e o Face ID ainda não funciona, é possível que os arquivos do sistema tenham sido corrompidos ou a atualização do iOS 18 não tenha sido instalada corretamente, e é aqui que AimerLab FixMate entra.

O AimerLab FixMate é uma ferramenta profissional de reparo do sistema iOS que pode corrigir mais de 200 tipos de problemas do sistema iOS sem perda de dados, incluindo:

• O Face ID não está funcionando
• iPhone preso no logotipo da Apple
• iOS travado no modo de recuperação
• Telas congeladas ou sem resposta
• Falha de atualização ou loops de inicialização

Ele é compatível com todos os iPhones e iPads, incluindo os modelos mais recentes com iOS 18.

Como usar o AimerLab FixMate para corrigir o problema de não funcionamento do Face ID:

• Adquira a versão mais recente do AimerLab FixMate no site oficial e conclua a instalação no seu PC.
• Conecte seu iPhone via USB e inicie o programa.
• Use o Modo Padrão do FixMate se quiser corrigir falhas sem precisar apagar seu iPhone.
• Siga as instruções na tela do FixMate para baixar o firmware e iniciar o reparo do sistema.
• Após o reparo, seu iPhone será reiniciado. Verifique se o Face ID está funcionando normalmente.

A maioria dos usuários descobre que o Face ID retorna à operação normal após executar o FixMate, sem perda de dados ou problemas adicionais.

4. Conclusão

Embora pequenos problemas com o Face ID no iOS 18 possam frequentemente ser resolvidos com reinicializações, ajustes nas configurações ou atualizações de firmware, problemas persistentes são melhor resolvidos com uma ferramenta profissional como o AimerLab FixMate. Ele oferece uma maneira limpa, segura e com preservação de dados para restaurar a funcionalidade completa do seu dispositivo — sem a necessidade de agendar uma consulta no Genius Bar.

Se o Face ID não estiver funcionando mesmo depois de limpar o sensor, redefinir as configurações ou atualizar para a versão mais recente do iOS 18, não perca mais tempo – baixe AimerLab FixMate e conserte-o em apenas alguns cliques.